Оставить заказ
Широкий комплекс услуг
по организации и сопровождению бизнеса
во всех регионах России

Юридическая помощь банковским вкладчикам (Защита по спорам связанным с банковскими вкладами).

Депозит или банковский вклад — это услуга банка, которая является, пожалуй, единственной из банковских услуг, когда не клиент платит банку, а банк платит клиенту денежное вознаграждение в виде процентов, начисленных по банковскому вкладу.

На отношения сторон по депозиту распространяется Закон «О защите прав потребителей». Договор заключается в простой письменной форме. Если банк выдал вкладчику сберегательную книжку или сберегательный сертификат, то эти документы также считаются договором, заключенным в письменной форме.

Следует отметить, что не каждый банк имеет право привлекать депозиты, а только тот банк, который обладает уставным капиталом не менее установленного нормативными актами Центрального банка Российской Федерации и отвечает требованиям, которые направлены на обеспечение сохранности денежных средств вкладчиков.

Характерно, что договор банковского вклада является односторонним, так как в данном случае только банк несет обязанности. Договор действует с момента передачи денег банку. Вкладчик имеет здесь только права. Но права вкладчика зависят от вида вклада. При срочном вкладе вкладчик имеет право получить оговоренные договором проценты только в конце срока, установленного договором. Условиями договора должны быть предусмотрены условия досрочного возврата вклада и размер процентов при досрочном возврате вкладов, так как даже в этом случае договор считается возмездным.

В целях государственной защиты интересов вкладчиков законодательством предусмотрено страхование вкладов физических лиц.

Система страхования позволяет в случае прекращения деятельности банка, вернуть всем вкладчикам их вклады. Выплаты производит Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» в размере 100%, если сумма вклада не превышает 700 тысяч рублей. Такая защита способствует увеличению притока вкладов населения в банки России и соответственно стабильности банковского сектора.

Основным правом вкладчика является его право на возврат вклада и процентов по нему. Но что делать, если банк в день выдачи вклада не выдал клиенту деньги. Причин может быть несколько. Например, вкладчик пришел в банк в конце срока договора, а в кассе говорят, что такой суммы сейчас нет, и неизвестно когда будет.

Попробуем определить порядок действий. Первое, что нужно, это обратиться к руководителю отделения банка с просьбой разъяснить ситуацию. Если вразумительный ответ не получен, тогда следует позвонить «более высокому начальству», например, руководителю филиала. В этом случае необходимо подготовить и отправить в адрес банка письмо или лучше претензию, в которой необходимо письменно изложить все обстоятельства дела и просьбу вернуть деньги. Если проблема решаема, такие меры могут помочь и вклад будет выдан.

Но если, банк испытывает финансовые трудности, решение проблемы может затянуться на неопределенное время.

И тогда вариантом решения вопроса может стать обращение с иском в суд. Но здесь нужно учесть, что, несмотря на убедительные доказательства, решение суда может оказаться непредсказуемым, учитывая что виновная сторона (банк) будет приводить аргументы в свою защиту. Также надо учесть, что судебные расходы необходимо оплатить заранее, а в случае проигрыша они не вернуться. Кроме того, даже при положительном решении суда банк сможет подать апелляционную, а затем кассационную жалобу и время на возврат вклада затянется на неопределенное время. Поэтому здесь следует обратить внимание на помощь, которую могут оказать юристы. Если по итогам обращения к руководству банка деньги клиенту не вернули, вариант обращения к нам в Первую Правовую Компанию может оказаться наилучшим. Во-первых, юристы сразу возьмутся за дело, не теряя времени. Во-вторых, правильно подготовят исковое заявление и соберут к нему все необходимые документы. В-третьих, банку в суде уже сложнее будет доказывать свои аргументы, когда их оппонентом является профессиональный юрист. Кроме того, помимо банковского вклада и процентов по нему, потерпевший клиент также имеет право на взыскание с банка согласно Закону «О защите прав потребителей» суммы просроченных обязательств по ставке рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки, штраф, моральный вред и др. Юристы, Первой Правовой Компании помогут правильно рассчитать все суммы, которые можно предъявить банку в качестве компенсации. Если дело будет рассмотрено судом положительно, а при участии профессиональных юристов шансы на это повышаются, решение вступит в законную силу через 10 дней с момента его вынесения, и клиенту будет выдан исполнительный лист на принудительное исполнение решения, которое необходимо направить в соответствующий отдел судебных приставов. Согласно ст. 36 Закона «Об исполнительном производстве» устанавливается двухмесячный срок, в течение которого должны быть исполнены требования, содержащиеся в исполнительном документе.

Конечно, в случае не возврата банковского вклада можно обратиться за помощью и к общественным организациям, например к финансовому омбудсмену при Ассоциации российских банков. Но помощь общественных организаций носит для банков рекомендательный характер и вряд ли позитивно подействует на банк. Клиент также может подать жалобу в Центральный Банк Российской Федерации или Федеральную антимонопольную службу. Но, как показывается практика, коэффициент полезного действия от таких обращений, мягко говоря, низкий.

Рассчитывать на Агентство по страхованию вкладов в единичном случае тоже нет смысла. Страховой случай наступает, тогда когда Центральный Банк РФ отзовет лицензию у банка должника, например из-за банкротства банка. Согласно закону выплаты вкладчикам проводятся в течение четырнадцатидневный срок после отзыва лицензии.

Поэтому обращение в суд остается самым правильным решением, когда вклад банк не вернул деньги. Именно на основании исполнительного листа с банком будет уже разбираться не клиент, а судебный пристав. А обращаться в суд самостоятельно или при помощи юристов решать клиенту.

91

Нас уже выбрали

">