Оставить заказ
Широкий комплекс услуг
по организации и сопровождению бизнеса
во всех регионах России

Защита прав потребителей

Ежедневно огромное количество людей становятся потребителями товаров, работ или услуг. Их качество и сроки исполнения не всегда соответствуют требованиям, установленным законодательством, и условиям договора между потребителем и изготовителем (исполнителем, продавцом) таких товаров, работ или услуг.

При этом для того, чтобы защитить свои потребительские права, — рекомендуем обращаться за помощью к профессиональным юристам.

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли — продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, — с другой стороны.

Защита прав потребителей является отдельным направлением деятельности нашей компании. Наши специалисты имеют большой опыт защиты прав потребителей в судах.

Потребитель, права которого нарушены, имеет право на:

  • возврат денежной суммы, уплаченной за товар (работу, услугу);
  • возмещение убытков;
  • взыскание штрафных санкций;
  • компенсацию морального вреда.

Кроме этого, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Для защиты прав потребителя вышеперечисленными способами обращайтесь за помощью к опытным юристам.

Несмотря на то, что закон РФ «О защите прав потребителей» максимально защищает права потребителей, на практике при его применении часто возникают спорные ситуации. Для того, чтобы все спорные моменты были истолкованы в пользу потребителя, необходимо качественное юридическое сопровождение дела в суде.

Права потребителя подлежат защите в следующих случаях:

  • если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге);
  • в случае предоставления недостоверной или недостаточно полной информации о товаре (работе, услуге);
  • в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги);
  • в случае нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) иных прав потребителя.

При нарушении потребительских прав незамедлительно обращайтесь за юридической помощью.

Наши специалисты:

  • при необходимости проведут переговоры с изготовителем (исполнителем, продавцом), который нарушил Ваши права,
  • составят необходимые правовые документы (письма, претензии), а также исковое заявление,
    сопроводят судебный процесс по защите Ваших потребительских прав.

Мы защищаем права потребителей:

  • при оказании услуг различных видов,
  • покупке бытовой техники, мебели, других товаров,
  • при получении услуг ЖКХ,
  • при выполнении ремонтно-строительных работ,
  • при покупке недвижимости,
  • при купле — продаже автомобилей.

Мы поможем Вам не только взыскать потраченные денежные средства, но также получить возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Нас уже выбрали

">